بیمار محترم

از اینکه بیمارستان امام رضا (ع)را جهت درمان خود انتخاب نموده اید متشکریم.

 تمامی کارکنان این بیمارستان خود را درقبال سلامتی شما مسئول دانسته و هدفشان جلب رضایت شما عزیزان می باشد. خواهشمنداست  درهنگام مراجعه به بیمارستان به نکات ذیل توجه فرمائید.

    خوشرویی در برخورد با کلیه کارکنان
  همکاری با انتظامات ونگهبانی بیمارستان
   عدم پارک اتومبیل در محوطه بیمارستان
   عدم تردد همراهان در بخشها در ساعات غیر از ملاقات

مدارک لازم جهت بستری وترخیص بیمار از بیمارستان:

• دستور بستری در بخش توسط پزشک  از مطب
• داشتن مدرک شناسایی معتبر و کد ملی جهت تکمیل اطلاعات هویتی بیمار در برنامه پذیرش و تشکیل پرونده
• به همراه داشتن دفترچه بیمه، در صورت دارا بودن بیمه طرف قرارداد
• همراه داشتن کپی از شناسنامه وکارت ملی جهت بیماران تصادفی
• به همراه دو برگ کپی از صفحه اول دفترچه
• به همراه داشتن اصل کروکی و 2 برگ کپی با مهر برابر اصل پلیس راه در بیماران حوادث ترافیکی(تصادفات)
• درصورت همراه نداشتن کارت ملی شماره ملی بیماررا در اسرع وقت به واحد پذیرش یا منشی بخش اعلام کنید
• جهت گرفتن گواهی ولادت برای نوزاد متولد شده ، تحویل (شناسنامه پدر ومادر نوزاد) الزامی است
• درهنگام پذیرش لازم است نام ونام خانوادگی بیمار به صورت دقیق وصحیح اعلام گردد .در صورت هرگونه اشتباه عمدا یا سهوا قبل از ترخیص به واحد پذیرش اعلام گردد تا نسبت به اصلاح ان اقدام لازم صورت پذیرد
• استفاده از دفترچه بیمه دیگری به هنگام بستری دربیمارستان از نظر شرعی حرام واز نظر قانونی خلاف بوده وپیگرد دارد
• افراد فاقد بیمه با شروع طرح تحول سلامت می توانند به اداره بیمه سلامت مراجعه و خود را بیمه نمایند
• 
  

  اجرای طرح تحول نظام سلامت در بیمارستان

  *بر اساس این طرح  سهم بیمار بستری از هزینه های درمان فقط 10 درصد و برای بیماران روستایی وعشایر دارای ارجاع 5 درصد می باشد

  *هزینه زایمان طبیعی در این مرکز برای بیماران ایرانی دارای بیمه رایگان می باشد

  *کلیه خدمات درمان جهت بیماران  توسط بیمارستان انجام شده و بیمار برای تهیه هیچ گونه خدمتی به خارج بیمارستان فرستاده نمی شود

  *از پرداخت هرگونه وجه دستی به پرسنل بیمارستان خارج ازصندوق جدا خودداری فرمائید

  واحد ها و امکانات بیمارستان

  نماز خانه بیمارستان :طبقه 1- (زیر زمین)- مهر-قران وسنگ تیمم در ترالی احکام کلیه بخشها موجود میباشد

  بخش سی تی اسکن –رادیولوژی و سونوگرافی: طبقه همکف جنب راهرو اورژانس

• 
  صندوق بانک رفاه :دارای دستگاه کارت خوان طبقه همکف ورودی اورژانس

   دستگاه عابر بانک لابی ورودی بستری
  کپی: داخل بوفه طبقه همکف -بایگانی طبقه اول جنب ازمایشگاه- بوفه لابی ورودی بیمارستان  

   واحد ترخیص وحسابداری: طبقه همکف جنب رادیولوژی
  قوانین مربوط به همراه بیمار

  کارت همراه جهت حضور یک نفر همراه به بیمار داده می شود و برای ورود به بخش الزامی می باشد .

  بیمار بخش اطفال می تواند در طول شبانه روز یک نفر همراه داشته باشد

• ارتباط با پرستار
    جهت احضار پرستار در مواقع ضروری می توانید از زنگ احضار  که در بالای تختها نصب شده است استفاده نمائید. 

  *ملاقات بیماران

  ساعت ملاقات بابیماران همه روزه از ساعت5 1 لغایت 16  میباشد.
  ورود کودکان زیر12سال به بخشها جهت ملاقات ممنوع است.

  از اوردن گل طبیعی وگلدان های ریشه دار به منظور کاهش انتقال عفونت جدا خودداری گردد

  جهت دسترسی به قسمتهای مختلف بیمارستان می توانید از تابلوهای راهنما استفاده نمائید.

  شماره تلفن داخلی بخش واتاق خود را  ازایستگاه پرستاری یااطلاعات بیمارستان گرفته تا در صورت لزوم بتوانید با بخش تماس بگیرید.

  جهت استفاده از اتاق یک تخته ویا دوتخته یا امکانات رفاهی بیشتربا منشی بخش هماهنگی لازم را به عمل اورید

   مقررات بخش

    مواردایمنی
   هنگام خواب و استراحت محافظ کنار تخت رابالا بکشید و درصورتی که نحوه استفاده از آن را نمی دانید از پرستار بخش سئوال نمائید. بدون اطلاع پرستار خود از بخش خارج نشوید.

  از دستکاری اتصالات خود مانند سرم وانژیوکت جدا خودداری نمائید

  استفاده از تلفن همراه در بخش های ویژه به علت اختلال در دستگاه های مانیتورینگ والکتروشوک اکیدا ممنوع می باشد

  *آرامش و سکوت بخش

    *جهت رعایت آرامش بیماران بستری با صدای بلند صحبت نکنید.

    بهداشت بخش

    *عدم نگهداری گل و گیاه طبیعی در داخل اتاق بیمار

    *رعایت نظافت در داخل بخش و سرویسهای بهداشتی و حمام

    *نگهداری مواد غذائی در داخل یخچال اتاق

    *عدم استفاده از نایلون مشکی برای نگهداری غذا در یخچال

    *استعمال دخانیات در کلیه فضاهای بیمارستان  توسط کارکنان و بیماران اکیدا ممنوع است

  *شستن دست ها بعد از تماس با بیمار جهت کاهش انتقال عفونت

• ترخیص :ترخیص بیمار بعد از حضور پزشک در بخش و دستور کتبی ایشان مبنی بر ترخیص امکان پذیر بوده و از زمان دستور پزشک به دلیل انجام مراحل ترخیص توسط منشی بخش بایستی به انتظار بمانید تا توسط وی  به شما اعلام گردد.
  هنگام ترخیص از بخش حتماً شماره تماس تلفن ثابت و همراه  خود را برای پیگیری های بعدی درمان اعلام نمائید.
   ترخیص بیماران فقط صبح ها ( از ساعت 7.30 تا ساعت 13:30 توسط واحد ترخیص انجام می گیرد)

  هنگام ترخیص در دست داشتن دفترچه بیمه ، شناسنامه یا کارت ملی الزامی میباشد.
    جهت تسریع در امور ترخیص خواهشمند است به تاریخ اعتبار و انقضای دفترچه بیمه خود توجه نمائید.
    جهت انجام امور مربوط به ترخیص می بایست همراه مراجعه نماید. لذا قبل از ترخیص همراه خود را مطلع نمائید.
    آموزشهای لازم در مورد مراقبتهای پس از ترخیص ( از جمله نحوه فعالیت،مراقبت از زخم، مصرف دارو، رژیم غذائی و ...) توسط پرستار به شما ارائه خواهد شد.
    جهت ترخیص به موقع از بخش خواهشمند است هزینه درمان را به موقع آماده نمائید.
    در صورتی که پس از ترخیص از بخش نیاز به ارتباط با پزشک معالج خود داشته باشید می توانید با بخش مربوطه تماس گرفته و یا شماره تماس تلفن پزشک خودرا از منشی بخش اخذ نمائید و یا شخصاً به درمانگاه یا اورژانس مراجعه نمائید.

•    رژیم غذائی
    نوع رژیم غذائی بیمار توسط پزشک تجویز شده و مطابق سلیقه و عادات غذائی بر اساس منوی غذائی تعیین می گردد:
  *  ساعت سرو غذا در بخش به شرح ذیل است: صبحانه از ساعت  6.5 تا 7.5   ناهار از ساعت 30/11 تا 30/12    شام از ساعت 6 تا 5/7 شب

  *در صورت نیاز به غذای اضافه و غذای همراه از  شیفت قبل به مسئول آشپزخانه اطلاع دهید

  * لوازم شخصی و لباس بیمار
  *بیماران باید از لباس  وملحفه مخصوص بخش استفاده نمایند.
  *نگهداری اشیاء گران قیمت شخصی در بخش ممنوع است و بیمارستان در صورت مفقود شدن آنها مسئولیتی تقبل نمی نماید.

  *از آوردن هرگونه وسائل اضافی دربخش(از قبیل پتو بالشت و....) جدا خودداری شود

   *نحوه شناسایی رده های مختلف درمان در بیمارستان:

  1- کارت شناسایی:

  عکس دار حاوی حرف اول نام و نام خانوادگی کامل ، سمت فرد، و محل خدمت در جلوی لباس کلیه پرسنل

  2-نحوه پوشش:

  *مدیر پرستاری (خانم)مانتوومقنعه وشلوارسرمه ای

  *سر پرستاران و پرستاران (خانم): مقنعه و شلوار سرمه ای، روپوش سفید و کفش روبسته

  * سوپروایزران و پرستاران (آقا): روپوش سفید و شلوار سرمه ای

  * سوپروایزران (خانم): مانتو و شلوار سرمه ای و مقنعه سرمه ای

  *بهیاران: روپوش و شلوار سفید و کفش روبسته سفید و برای خانمها مقنعه سفید

  *پرسنل اتاق عمل: کل پوشش به رنگ سبز

  *پرسنل بیهوشی: کل پوشش به رنگ آبی

  *کمک بهیاران :مانتو وشلوارومقنعه طوسی(خانمها)وپیراهن وشلوار طوسی(آقایان)

  *ماما:مانتو شلوار و منقنعه سبز رنگ

  خدمات(خانم):مانتو شلوار ومقنعه قهوهای (آقایان)پیراهن وشلوار قهوه ای

  *از ریختن آشغال در محوطه بیمارستان خودداری نمایید.